近日,大新镇银横社区开展“小凉亭大作为”面对面听民意活动,将议事阵地搬到小区凉亭下,与居民围坐在一起,面对面倾听心声、征集意见,让社区治理更有温度、更接地气。
“小区电动车充电桩不够用”“楼下路灯有几盏不亮了”“垃圾分类点能不能再多设一个……”活动现场,社区工作人员与居民们围坐在石桌旁,居民们畅所欲言,以拉家常的方式,你一言我一语,结合自身生活实际,提出了诸如小区绿化养护、健身器材更新、停车秩序规范、老年便民服务增设等多条意见建议。工作人员一边耐心倾听,一边详细记录每一条诉求,对居民提出的问题现场答疑解惑,对能立即解决的问题明确整改时限,对需要协调多部门推进的事项,逐一梳理汇总,建立问题台账,确保事事有回音、件件有着落。

小小凉亭,既是居民纳凉聊天的休闲地,更成了干群交心、共商事务的“民情前哨”。通过这一接地气的形式,社区变“被动接单”为“主动问需”,累计收集各类意见建议13条,现场解决问题10件,真正实现了“民有所呼、我有所应”。
“以前反映问题要跑社区,现在社区工作人员主动到凉亭里来听我们说话,在家门口就能把问题说清楚,太方便了!”参与议事的居民纷纷为这种接地气的沟通方式点赞。
此次“凉亭议事”活动,打破了传统办公场景的限制,把“会议室”搬到居民身边,让居民从“旁观者”变成社区治理的“参与者”,真正实现了民有所呼、我有所应。下一步,银横社区将持续深化“凉亭议事”工作机制,定期开展面对面民意征集活动,把凉亭打造成收集民意、化解矛盾、凝聚共识的“连心桥”,共建共治共享幸福美好家园。
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